XEFI Carrières - Services informatiques, bureautiques, logiciel et Cloud

xefi SOFTWARE recrute : Hotliner EBP (H/F)

XEFI-Chrystele-Simler

Fondé en 1997, le groupe XEFI (anciennement CFI) est aujourd’hui, sur toute la France, LE spécialiste en vente de matériel informatique et services associés auprès des TPE, PME, Grands Comptes et Administrations Publiques. Avec plus de 800 collaborateurs orientés service client, innovation et qualité, le groupe a doublé son chiffre d’affaires, passant de 50M€ en 2016 à 140M€ en 2019. XEFI compte à ce jour un réseau national de près de 90 agences de proximité qui proposent l’ensemble de ses solutions : maintenance, cloud, hébergement, messagerie, sécurité, sauvegarde, impression, software. Le groupe possède 2 Datacenters en propre Green IT qui bénéficie du plus haut niveau de certification en France.

Description du poste

Missions 

Rattaché(e) à XEFI SOFTWARE et épaulé(e) par les experts techniques, vous participez quotidiennement aux projets d’implémentation du progiciel EBP, Paye Comptabilité, Gestion Commerciale.

À ce titre, en véritable technicien, vous accompagnez nos clients et prenez en charge :

• Le diagnostic et les résolutions des pannes
• Le paramétrage et la configuration
• Le déploiement, l’installation et la restauration des applications
• La formation et l’assistance utilisateur

Profil 

Bac+2 en informatique et/ou comptabilité, vous possédez une expérience significative acquise en cabinet ou chez un prestataire agréé EBP et maîtrisez impérativement les environnements EBP ou équivalent (CEGID, SAGE…). Votre écoute, votre sens du service client et vos capacités d’analyses assurent à vos interlocuteurs le sérieux et la qualité du conseil. Votre personnalité intègre un vrai charisme et une capacité à évoluer durablement.

  • Lieu : 2507 D Avenue de l’Europe 69140 RILLIEUX-LA-PAPE
  • Démarrage : Dès que possible
  • Contrat : CDI
  • Rémunération : Selon profil

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