XEFI angers RECRUTE UN : TECHNICIEN CONSEIL (H/F)

Portrait_Mickael CUZIN

Fondé en 1997, le groupe XEFI est aujourd’hui, sur toute la France, Le spécialiste en vente de matériel informatique et services associés auprès des TPE, PME, ETI et Administrations Publiques.

Avec près de 900 collaborateurs orientés service client, innovation et qualité, le groupe a vu tripler ses effectifs en 3 ans.

XEFI compte à ce jour un réseau national de plus de 150 agences de proximité qui proposent l’ensemble de ses solutions : maintenance, cloud, hébergement, messagerie, sécurité, sauvegarde, impression, software.

Notre objectif pour 2022 : une couverture européenne avec 2 000 collaborateurs sur 250 agences et un chiffre d’affaires de 500 M€ !

Vous souhaitez participer au développement d’un groupe en pleine croissance et avez le goût du challenge, alors rejoignez-nous !

 

Dans cette optique de fort développement, XEFI ANGERS recrute : un technicien conseil (H/F)

Description du poste

MISSIONS :

Rattaché(e) au Directeur d’exploitation, vous êtes en charge d’assurer la maintenance, le suivi et l’intégration de nouvelles solutions technique pour les systèmes d’information de nos différents parc clients.

Responsabilités :
Installation et maintenance d’équipements informatique (postes de travail, périphériques)
Installation et administration de serveurs Windows.
Installation et paramétrage d’équipements de sécurité réseaux.
Audit d’infrastructures systèmes et réseaux.
Assistance et support technique distant et/ou sur site clients.
Conseil et suivi relationnel auprès des clients.

Quotidien de la fonction :
Au sein d’une équipe technique soudée et efficace, vous serez un support pour les clients
mais aussi pour vos collaborateurs techniques. Vos missions seront d’apporter des solutions
aux problématiques technique de niveau 1 et 2, assurer l’intégration de nouvelles solutions
dans les délais prévus et apporter conseils et suivi aux clients sous contrat de maintenance.

PROFIL :

Vous êtes issu(e) d’une formation en informatique et/ou vous avez de l’expérience à un poste similaire.

Vous maîtrisez impérativement les environnements Office et Windows.

Votre écoute, votre sens du service client et vos capacités d’analyses assurent à vos interlocuteurs le sérieux et la qualité du conseil.

Votre personnalité intègre un vrai charisme et une capacité à évoluer durablement.

Compétences liées à la fonction :
• Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail.
• Connaissance approfondie des systèmes d’exploitation Microsoft Windows 7, 8, 8.1 et 10
• Connaissance approfondie des systèmes d’exploitation Microsoft Windows Serveur 2012, 2016 et 2019
• Maitrise des différents rôles Windows Serveur
• Maitrise des équipements réseaux et sécurité : Switch n1 n2, modem, routeur et Firewall
• Bonne connaissance de protocoles de communication : SSH, Telnet, VPN (SSL, IPSEC), NAT….

  • Lieu : 49290 CHALONNES SUR LOIRE
  • Démarrage : Dès que possible
  • Contrat : CDI
  • Rémunération : définir selon profil

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