XEFI Carrières - Services informatiques, bureautiques, logiciel et Cloud

XEFI LYON recrute Team Leader (H/F)

XEFI-Carrière-software

Fondé en 1997, XEFI (anciennement CFI) est aujourd’hui, sur toute la France, le spécialiste en vente de matériel informatique et services associés – maintenance, cloud, hébergement, messagerie, sécurité, sauvegarde, impression, software – auprès des TPE, PME, Grands Comptes et Administrations Publiques.
Avec plus de 800 collaborateurs orientés service client, innovation et qualité, le groupe a doublé son chiffre d’affaires, passant de 50M€ en 2016 à 140M€ en 2019.
XEFI compte à ce jour un réseau national de près de 90 agences de proximité qui proposent l’ensemble de ses solutions : maintenance, cloud, hébergement, messagerie, sécurité, sauvegarde, impression, software.
Le groupe possède 2 Datacenters en propre Green IT qui bénéficie du plus haut niveau de certification en France.

Description du poste

Missions :

Rattaché à la Direction technique et épaulé par l’équipe support, vous participez quotidiennement à la maintenance des infrastructures et aux projets informatiques de nos clients.

En véritable Technicien, vous intervenez sur site et prenez en charge :

– La mise à jour du parc matériels et logiciels

– Le paramétrage et la configuration des postes

– Le déploiement, l’installation et la restauration des applications

– La sécurité des systèmes et des réseaux – Le suivi des incidents informatiques

– Le conseil et la relation client

Technologies :

– Matériel (micro-ordinateurs, périphériques, etc.)

– Système Microsoft (7, 8, 10 / WS 2012, 2016, AD, DNS, DHCP)

– Pack office

– Réseau (TCP/IP, LAN, WAN, VPN)

– Outil de gestion d’incidents

Profil :

Vous êtes issu d’une formation en informatique et/ou vous avez de l’expérience à un poste similaire. Vous maîtrisez impérativement les environnements Office et Windows. Votre écoute, votre sens du service client et vos capacités d’analyses assurent à vos interlocuteurs le sérieux et la qualité du conseil. Votre personnalité intègre un vrai charisme et une capacité à évoluer durablement.

  • Lieu : 2507 D Avenue de l’Europe 69140 RILLIEUX-LA-PAPE
  • Démarrage : Dès que possible
  • Contrat : CDI
  • Rémunération : Dès que possible

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