XEFI Carrières - Services informatiques, bureautiques, logiciel et Cloud

XEFI LYON RECRUTE : UN ASSISTANT ADV (H/F)

Fondé en 1997, le groupe XEFI (anciennement CFI) est aujourd’hui, sur toute la France, LE spécialiste en vente de matériel informatique et services associés auprès des TPE, PME, Grands Comptes et Administrations Publiques. Avec plus de 800 collaborateurs orientés service client, innovation et qualité, le groupe a doublé son chiffre d’affaires, passant de 50M€ en 2016 à 140M€ en 2019. XEFI compte à ce jour un réseau national de près de 90 agences de proximité qui proposent l’ensemble de ses solutions : maintenance, cloud, hébergement, messagerie, sécurité, sauvegarde, impression, software. Le groupe possède 2 Datacenters en propre Green IT qui bénéficie du plus haut niveau de certification en France.

Description du poste

Missions

Rattaché au Service Administratif et Financier, et plus particulièrement au pôle Contrats, vous êtes en charge de la gestion des contrats de nos clients au sein du Groupe XEFI (agences et franchises).

Responsabilités :

• Contrôle et saisie des contrats sur CRM.
• Suivi de la production en lien avec la technique.
• Enregistrement et facturation des contrats sur Sage (abonnements des clients, chiffres commerciaux…).
• Achat de licences Microsoft, suivi des achats des contrats (noms de domaine, liens internet).
• Suivi des contrats (facturation annuelle, contrôle SAGE / CRM).
• Suivi des règlements (impayés, recouvrement, gestion des procédures collectives).
• Gestion des résiliations : suivi, rédaction de courrier, coupure des services.

Profil

De formation supérieure en gestion (type BTS Assistant de gestion), vous justifiez de 2 ans minimum d’expérience réussie sur des fonctions similaires.
Idéalement, vous maîtrisez, l’outil CRM, Sage, le Pack Office, ainsi que la gestion du circuit commercial d’un contrat.
Vous maîtrisez le Pack Office, impérativement Excel et Word.
Votre écoute, vos capacités d’analyse et votre rigueur vous permettront de réussir sur ce poste.
Vos qualités relationnelles assurent à vos interlocuteurs le sérieux, la confiance et la qualité du service.

  • Lieu : 2507 D Avenue de l’Europe 69140 RILLIEUX-LA-PAPE
  • Démarrage : Dès que possible
  • Contrat : CDI
  • Rémunération : Selon profil

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